Cas clients
Études de cas : l'IA générative en situation réelle
Réponse courte
Formtech accompagne des PME et ETI françaises sur la logistique, l'immobilier, la santé, le BTP et les services. Chaque étude présente le contexte, l'action et le résultat chiffré.
Logistique et transport
120 salariés
ID Logistics
Automatisation des bordereaux de livraison
Le temps de traitement des bordereaux est passé de 4 heures à 45 minutes. Le taux d'erreur a diminué de 60 % dès le premier mois.
Immobilier
35 collaborateurs
Optimhome
Rédaction automatisée d'annonces et comptes-rendus de visites
Temps de rédaction divisé par deux. Des annonces plus complètes et homogènes, avec un taux de réponse en hausse de 25 %.
Santé
80 soignants
DomusVi
Rédaction de comptes-rendus et protocoles
Temps de rédaction des comptes-rendus réduit de 40 %. Conformité RGPD validée par la DPO de l'établissement.
BTP
60 salariés
Maisons France Confort
Chiffrage et rédaction de devis
Temps de montage des notes de synthèse divisé par trois. La rapidité de réponse aux sous-traitants a amélioré les délais de chantier.
Expertise comptable
18 collaborateurs
Exco
Automatisation de la saisie et des synthèses clients
Le temps de traitement d'un dossier client a baissé de 30 %. Les collaborateurs consacrent ce temps regagné au conseil, à plus forte valeur ajoutée.
Marketing et communication
22 salariés
Sopexa
Production de contenus et déclinaisons multi-formats
Volume de contenus produits multiplié par 2,5 sans recrutement, avec un délai de livraison client réduit de 3 jours à 1 jour en moyenne.
Cabinet d'avocats
14 juristes
Capstan Avocats
Synthèse de jurisprudence et rédaction d'actes courants
Temps de recherche documentaire divisé par trois. Les juristes seniors valident plus vite, les juniors se concentrent sur l'analyse plutôt que sur la recherche brute.
Industrie manufacturière
150 salariés
Poclain Hydraulics
Automatisation des rapports qualité et de la documentation technique
Temps de rédaction des rapports qualité réduit de 70 %. Les non-conformités sont désormais traitées le jour même au lieu de 3 jours en moyenne.
Hôtellerie et tourisme
45 salariés
B&B Hôtels
Personnalisation de la relation client et réponses aux avis
Délai moyen de réponse aux avis passé de 4 jours à moins de 24 h. Note moyenne sur les plateformes en hausse de 0,4 point en un trimestre.
Assurance et courtage
28 collaborateurs
MAAF
Analyse de contrats et préparation de renouvellements
Temps de préparation d'un dossier de renouvellement réduit de moitié, avec un taux d'erreur de comparaison quasi nul.
E-commerce
12 salariés
Miliboo
Fiches produits et service client automatisés
Délai de mise en ligne d'une nouvelle référence divisé par trois. 65 % des questions client sont désormais résolues sans intervention humaine.
Recrutement et RH
16 consultants
Spring
Sourcing, tri de CV et rédaction d'offres
Temps de présélection réduit de 45 %. Taux de réponse aux offres publiées en hausse de 20 % grâce à des annonces mieux ciblées.
Secteur médico-social
95 salariés
ADMR
Réduction de la charge administrative des équipes éducatives
Temps de rédaction des bilans réduit de 35 %, sans dégradation de la qualité perçue par les familles et les autorités de tutelle.
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