Cas client — Expertise comptable
Comment Exco a optimisé Automatisation de la saisie et des synthèses clients
Réponse courte
Le temps de traitement d'un dossier client a baissé de 30 %. Les collaborateurs consacrent ce temps regagné au conseil, à plus forte valeur ajoutée.
Le contexte
En pleine saison fiscale, les collaborateurs passaient un temps disproportionné à ressaisir des pièces comptables et à rédiger des lettres de mission personnalisées.
L'action mise en place
Formation IA & Productivité (14 h) ciblée sur l'extraction de données de factures, la rédaction de courriers clients et la synthèse de liasses fiscales. Financement 100 % ATLAS.
Résultat mesurable
Le temps de traitement d'un dossier client a baissé de 30 %. Les collaborateurs consacrent ce temps regagné au conseil, à plus forte valeur ajoutée.
"On craignait une usine à gaz. En réalité, dès le lendemain, chacun avait ses propres prompts opérationnels."
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