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Formtech

Cas client — Expertise comptable

Comment Exco a optimisé Automatisation de la saisie et des synthèses clients

18 collaborateurs — secteur Expertise comptable. Formtech a animé une formation IA générative ciblée et a accompagné l'équipe pour déployer ses premiers usages.

Réponse courte

Le temps de traitement d'un dossier client a baissé de 30 %. Les collaborateurs consacrent ce temps regagné au conseil, à plus forte valeur ajoutée.

Exco — Expertise comptable

Le contexte

En pleine saison fiscale, les collaborateurs passaient un temps disproportionné à ressaisir des pièces comptables et à rédiger des lettres de mission personnalisées.

L'action mise en place

Formation IA & Productivité (14 h) ciblée sur l'extraction de données de factures, la rédaction de courriers clients et la synthèse de liasses fiscales. Financement 100 % ATLAS.

Résultat mesurable

Le temps de traitement d'un dossier client a baissé de 30 %. Les collaborateurs consacrent ce temps regagné au conseil, à plus forte valeur ajoutée.

"On craignait une usine à gaz. En réalité, dès le lendemain, chacun avait ses propres prompts opérationnels."

— Associé gérant

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