Cas client — logistique et transport
Comment Transports Régionaux du Sud a optimisé automatisation des bordereaux de livraison
Réponse courte
Le temps de traitement des bordereaux est passé de 4 heures à 45 minutes. Le taux d'erreur a diminué de 60 % dès le premier mois.
Le contexte
Les assistants de direction passaient 4 heures par jour à reformater et relire des bordereaux pour les clients. Le taux d'erreur freinait le recouvrement.
L'action mise en place
Formation IA & Productivité de 14 h suivie d'un accompagnement de 2 jours pour structurer 12 prompts métier et un gabarit de vérification.
Résultat mesurable
Le temps de traitement des bordereaux est passé de 4 heures à 45 minutes. Le taux d'erreur a diminué de 60 % dès le premier mois.
"L'équipe a adopté l'outil en quelques jours. On a gagné en sérénité et en cash-flow."
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